По информации Банка России в последнее время широкое распространение получила деятельность по содействию гражданам в урегулировании задолженности. Ведутся агрессивные рекламные кампании организаций, предлагающих должникам решать проблемы с просроченной задолженностью.

«Раздолжнители» предоставляют заемщикам неполную или недостоверную информацию о своих услугах, а также об условиях и последствиях процедур банкротства. Обещают полное списание всех долгов, сохранность имущества и отсутствие необходимости дальнейшего погашения задолженности перед кредитором.   Рекомендуют не взаимодействовать с кредитором, не оплачивать задолженность. При этом предметом договора являются консультационные услуги, направленные лишь на консультирование.

Соблюдение рекомендаций «раздолжнителей» приводит к усугублению финансового положения должников, ведь денежными средствами необходимыми для погашения кредитов граждане оплачивают услуги «раздолжнителей», без погашений задолженностей, что увеличивает их общий размер долга и долговую нагрузку.

О возможной недобросовестности «раздолжнителя» может свидетельствовать наличие в рекламе следующей информации:

- гарантии результата, обещания полного избавления от долгов или гарантии признания банкротом;

- обещания списания всех долгов, включая фразы «полное списание» или «спишем 100% долгов»;

- гарантии сохранности имущества, например, «защита имущества от арестов»;

- призывы не исполнять обязательства по кредитам, например, «отменяем платежи» или «больше не платите кредиторам»;

- утверждения о создании государственной системы для освобождения от обязательств без ссылок на закон.

При этом, если у потребителей возникли сложности с погашением долга, следует обратиться к кредитору – большинство предлагает собственные программы урегулирования долга. Законодательство  предусматривает различные инструменты помощи гражданам (например, кредитные или ипотечные каникулы).

Решить вопрос с долгами, которые граждане не в состоянии платить, можно через бесплатную процедуру внесудебного банкротства или суд.

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике проводит консультирование по вопросам, возникшим с недобросовестными организациями, оказывающими услуги по снижению кредитной нагрузке, по адресу: г. Черкесск, пр-кт Ленина, д. 136, или по телефону 88782200513.