В 2010 году Всемирный день защиты прав потребителей, ежегодно отмечаемый 15 марта, по инициативе Международной Федерацией потребительских организаций Consumers International -CI будет проходить под девизом Наши деньги, наши права. Тем самым подтверждается очевидный приоритет вопросов защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг, в первую очередь, для самих потребителей по всему миру, так как доступ к получению безопасных, стабильных, прозрачных, законных финансовых услуг в условиях глобализации имеет важное интернациональное значение независимо от того, в какой стране проживает гражданин-потребитель. Причинами, обусловившими выбор данной темы, послужили: мировой финансовый кризис низкий уровень финансовой и правовой грамотности граждан - пользователей финансовых услуг необходимость обеспечения доступа граждан к получению максимально безопасных, стабильных, прозрачных, законных финансовых услуг необходимость повышения ответственного ведения бизнеса самими кредитными организациями за счет исключения недобросовестных практик по искусственному стимулированию возникновения просроченной задолженности и роста числа должников в результате ничем не обоснованной доступности выдаваемых кредитов. Начиная с 2007 года Роспотребнадзор последовательно и системно проводит работу, направленную на обеспечение прав потребителей на рынке финансовых услуг - того сектора экономики, который не только стал источником общемирового финансово-экономического кризиса, но и его наиболее уязвимым звеном, повлиявшим так или иначе практически на все аспекты общественных отношений, и в первую очередь - на положение в системе этих отношений простого человека. В этой связи Управление Роспотребнадзора по КЧР предлагает средствам массовой информации Карачаево-Черкесской Республики принять участие в проведении Всемирного дня защиты прав потребителей, разместив на страницах своих изданий различные информационные материалы, направленных на максимальное освещение данного вопроса и на повышение уровня правовой и финансовой грамотности потребителей. Кроме того, 15 марта Управление Роспотребнадзора по КЧР организует телефонную горячую линию по вопросам оказания финансовых услуг (телефоны в г. Черкесске: 207811 и 278376). С 9-00 до 16-00 потребители смогут получить консультацию по интересующим их вопросам. Предлагаем СМИ республики довести данную информацию до сведения своих слушателей и читателей.