О проведении Всероссийской тематической горячей линии по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что  в период с 8 по 19 июля 2024 года проводится  телефонная горячая линия по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг.

Специалисты Управления готовы оказать консультационную помощь обратившимся жителям, а также принять к сведению имеющиеся у граждан предложения. Граждане могут получить ответы на следующие вапросы:

- какие меры принимаются для защиты потребителей от недобросовестных представителей образовательных услуг;

- какие механизмы компенсации предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора об образовательных услугах;

- какие документы и реквизиты следует запрашивать у образовательного учреждения перед заключением договора на оказание образовательных услуг. 

Номер телефона горячей линии Управления Роспотребнадзора по КЧР (8782)  20 15 59. Специалисты Консультационного центра ФБУЗ «ЦГиЭ в КЧР» проведут консультации по телефону (8782) 20 05 13.  

Также обращение можно направить по электронной почте e-mail: upr@09.rospotrebnadzor.ru

Предлагаем СМИ республики  довести информацию о работе горячей линии  до населения КЧР.