Пресс-релиз «О проведении 15 марта Всемирного дня прав потребителей»

Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике сообщает, что Всемирный день прав потребителей 15 марта 2018 года пройдет под девизом: «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Тематику этого дня по традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (ConsumersInternational - CI). Тема дня продолжает направление, связанное с электронными коммерциями (в 2017 году девиз дня потребителей - «Потребительские права в цифровую эпоху»).

Наблюдается значительный рост цифровизации общества. Граждане все чаще оплачивают онлайн товары, бытовые услуги, услуги бытового подряда, ЖКХ, мобильной связи, Интернета, TV и т.д. За первое полугодие 2017 года в Российской Федерации объем онлайн-трансакций физических лиц увеличилось на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил 1 трлн. рублей. По прогнозам за 2017 год он мог дойти до 2,2 трлн. рублей.

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во все возрастающем количестве потребительских товаров.

По экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет - торговли (АКИТ) в 2016 году в России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с мобильных устройств, объем рынка Интернет – торговли в первом полугодии 2017 года составил 498 млрд. рублей, а всего за весь год по прогнозам должен был составить 1150 млрд. рублей, что в два раза превышает объем Интернет – продаж 2013 года (544 млрд. рублей).

По мере вовлечения в электронную торговлю всё большего числа активных пользователей Интернетом (в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности) стали заметнее проявляться потребительская неосведомленность и пробелы в законодательстве, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам потребителей.

Целью мероприятий Всемирного дня прав потребителей является привлечение внимание общественности к проблемам в данной сфере, повышение потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав.

В рамках празднования всемирного Дня потребителей  планируется работа горячей телефонной линии, организация круглых столов, семинаров, разъяснение прав потребителей в СМИ, по телефонам Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в КЧР – 20 05 13 и  по телефону отдела защиты прав потребителей и ЮО Управления Роспотребнадзора по КЧР -  20 78 11. Заявки на просветительские мероприятия от общественных объедений, образовательных организаций, трудовых коллективов можно направить на электронную почту: upr@09.rospotrebnadzor.ru, по телефону: (88782)20 78 11, по адресу: 369000, КЧР, г.Черкесск, пр.Ленина, 136.

Предлагаем средствам массовой информации Карачаево-Черкесской Республики принять участие в проведении Всемирного дня прав потребителей.

 

 

Е.Покровская –

 пресс-секретарь Управления Роспотребнадзора по КЧР

Превью для новостей: